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| 1• |
定價已包含 5% 的營業稅嗎? |
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是的，本公司所有產品服務皆已含稅。 |
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| 2• |
完成交易後，大約何時可收到發票? |
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本公司採用月中／月底結帳。
如果您在15日前完成繳款，則您的發票將在當月16日寄出；
如果您在15日後完成繳款，則您的發票將在隔月02日前寄出。 |
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| 3• |
若是我遲未收到發票，應如何申請補發? |
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我們建議您以下二種處理方式：
- 我們會在收到貴公司或貴用戶提出申請之 2 個工作日內， 影印原始發票存根聯，並加蓋公司發票章補寄給您。
- 如果貴公司或貴用戶仍須重新開立發票，請填寫【營業人銷貨退回進貨退出或折讓證明單】並簽名蓋貴公司發票章，我們會在收到證明單後之
2 個工作日內重新開立並寄出發票。
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| 4• |
若我不慎遺失發票，應如何申請補發? |
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我們建議您以下二種處理方式：
- 我們會在收到貴公司或貴用戶提出申請之 2 個工作日內， 影印原始發票存根聯，並加蓋公司發票章補寄給您。
- 如果貴公司或貴用戶仍須重新開立發票，請填寫【營業人銷貨退回進貨退出或折讓證明單】並簽名蓋貴公司發票章，我們會在收到證明單後之
2 個工作日內重新開立並寄出發票。
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| 5• |
影印的發票是否具正式效力? |
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影印發票存根聯並蓋公司發票章，即視同正本。
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| 6• |
如果我收到發票後，公司的統一編號或金額大寫有誤，應該如何申請修正發票? |
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我們必須麻煩貴公司或貴用戶在次月5日前提出申請，並郵寄退回原始發票，我們會在收到發票後之2個工作日內重新開立並寄出發票，逾期不予受理。
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| 7• |
如果我收到發票後，發票的內容有誤，應該如何申請修正發票? |
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我們必須麻煩貴公司或貴用戶在次月5日前提出申請，並郵寄退回原始發票，我們會在收到發票後之2個工作日內重新開立並寄出發票，逾期不予受理。
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| 8• |
我要如何取消交易? |
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請於開通後7日內，來電提出退費申請，並將原始發票郵寄給本公司會計部，本公司在收到發票2日後，會將款項以轉帳或匯款方式退給您。
7日內不滿意退款詳細說明 。
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